Pruszcz Gdański,
ul. Rogozińskiego 3/s6
Regulamin rezerwacji i realizacji wizyt:
P.H.U. AURA zwany dalej ,,Yasumi Epil'' ze stroną internetową pruszczgdanski-epil.yasumi.pl oraz siedzibą
w Pruszczu Gdańskim ul. Rogozińskiego 3/s6
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku: 10:00 - 20:00, sobota: 8:00 - 14:00. W dni świąteczne
ustawowo wolne od pracy Yasumi epil jest nieczynne.
Yasumi epil oferuje kompleksowy pakiet usług kosmetycznych, fachowe porady i konsultacje
kosmetyczne, możliwość zakupu kosmetyków detalicznych, bonów prezentowych, pakietów
zabiegowych i wielu innych usług.
Klient przed wykonaniem zabiegu w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować pracownika
Yasumi epil o wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach, suplementach diety, ciąży, połogu
wstawionych protezach, zastawkach, rozruszniku serca, wykonanych zabiegach w domu lub w innym
salonie oraz pozostałych przeciwwskazaniach do zabiegu.
Klient ma obowiązek do stosowania się do zaleceń po zabiegu zgodnie z instrukcją przekazaną
podczas zabiegu. Yasumi epil nie bierze odpowiedzialności za powikłania po zabiegu, brak efektów zabiegu
w przypadku nie stosowania się do zaleceń po zabiegu oraz pielęgnacji domowej.
Wszelkie reklamacje dotyczące zabiegu należy zgłosić na piśmie (osobiście dostarczając podpisaną
reklamację lub mailowo pruszcz-gdanski@yasumi-epil.pl) w ciągu maksymalnie 48h od wykonania
zabiegu. Do rozpatrzenia reklamacji konieczna może być osobista konsultacja z odpowiednim terapeutą
w Yasumi epil w ciągu 72h od wykonania zabiegu. Dalsze postępowanie reklamacyjne podlega przepisom
kodeksu cywilnego.
Na malowanie hybrydowe udzielamy 5 dni gwarancji licząc dzień wizyty jako
pierwszy dzień gwarancji.
Zakup usługi w Yasumi epil jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma
żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Yasumi epil, oraz że
zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje powikłań
po zabiegu w wyniku niepoinformowania o zaistniałych przeciwwskazaniach lub niezastosowania się do
zaleceń po zabiegu całkowitą odpowiedzialność będzie ponosił Klient, co za tym idzie zrzeka się
wszelkich roszczeń wobec Yasumi epil.
Ceny zawarte w cenniku na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, w
zależności od ilości zużytego materiału oraz indywidualnie dopasowanej oferty dla Klienta.
Jeśeli klient umawia się z wyprzedzeniem, a w między czasie ceny zabiegów ulegną zmianie, to
obowiązuje go cena z dnia wykonania zabiegu.
Karnety wykupione w Yasumi epil ważne są przez okres 12 miesiący od daty wykonania pierwszego
zabiegu lub zgodnie z terminem określonym na piśmie przez kosmetologa.
Nasze promocje i rabaty nie łączą się ze sobą oraz z voucherami, bonami zniżkowymi i bonami
prezentowymi.
Nie przyjmujemy zwrotów zakupionych usług lub kosmetyków.
Za przedmioty pozostawione bez opieki na terenie, Yasumi epil nie ponosi odpowiedzialności.
Klienta obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających w dniu wizyty.
Klient, który posiada voucher, bon lub zaproszenie, którym opłacony zostanie zabieg winien okazać go
przed rozpoczęciem zabiegu, a poinformować o jego posiadaniu przy dokonywaniu rezerwacji, podając
numer zaproszenia.
Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym lub voucherem, może
jednokrotnie opuścić umówiony zabieg, konieczne jest jednak odwołanie wizyty z zachowaniem min. 72
godzin. Jeżeli 72-godzinne wyprzedzenie nie zostanie zachowane Yasumi epil ma prawo traktować
usługę jako zrealizowaną. W przypadku kiedy Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem,
bonem prezentowym lub voucherem powtórnie nie przyjdzie na umówioną wizytę, Yasumi epil traktuje
to jako usługę zrealizowaną, kwota zgodnie z rodzajem usługi zostanie potrącona z karnetu, bonu lub
vouchera. Z bonu potrącana jest wartość umówionej wizyty, czyli w przypadku bonu na konkretny zabieg
bon przepada, a w przypadku rezerwacji zabiegu w ramach bonu kwotowego, z bonu potrącana jest
wartość umówionego zabiegu
W przypadku, gdy Klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej wizyty
pracownik ma prawo poprosić o dokonanie wpłaty zadatku, który przepada z chwilą niestawienia się w
umówionym terminie. Przedpłaty można dokonać gotówką, kartą lub przelewem na konto. Kwota musi
zostać zaksięgowana na koncie najpóźniej na 2 dni przed terminem zabiegu.
Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Yasumi epil są zobowiązane przestrzegać niniejszego
regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników.
Regulamin nabywania i realizacji bonów upominkowych:
Definicje: bon upominkowy, zwany dalej Bonem - bon na określony zabieg/pakiet zabiegów/określoną
kwotę nabywany przez Klienta salonu, zwanego dalej Zamawiającym, dla osoby trzeciej, zwanej dalej
Obdarowaną. Salon – placówka YASUMI, w której nabywany i realizowany jest Bon (Yasumi Epil Pruscz
Gdański ul Rogozińskiego 3/s6).
Bony upoważniają do skorzystania z usług/zakupu produktów zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty z podaniem
numeru Bonu (znajduje się w dolnej części Bonu) pod numerem telefonu salonu 500-304-007, bądź
osobiście w Instytucie.
Bon należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu.
Data ważności widniejąca na bonie jest wiążąca.
Bony nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.
W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów jest niższa niż wartość Bonu, Salon
nie jest zobowiązany do zwrotu różnicy wartości.
W przypadku, gdy wartość usługi i/lub nabywanych preparatów przekroczy wartość Bonu,
Obdarowany dopłaca różnicę.
Jeżeli Bon obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane u
Obdarowanego, istnieje możliwość ich zamiany na inne o tej samej lub podobnej wartości.
Bony nie łączą się z promocjami i rabatami dostępnymi w salonie.
Bon może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w salonie.
Bon kupiony w Yasumi epil Pruszcz Gdański ul. Rogozińskiego 3/s6 nie może zostać zrealizowany w
innych placówkach.
Bon może być wykorzystany do zapłaty za preparaty i/lub usługi tylko i wyłącznie w okresie jego
ważności.
W przypadku nie odwołania lub nie przełożenia drogą telefoniczną 500-304-007 zarezerwowanej wizyty minimum 48 h przed zaplanowanym terminem, z bonu potrącana
jest wartość umówionej wizyty, czyli w przypadku bonu na konkretny zabieg bon przepada, a w
przypadku rezerwacji zabiegu w ramach bonu kwotowego, z bonu potrącana jest wartość umówionego
zabiegu.
Sposób pakowania Bonu oraz zawarte w nim dodatki (gratisy) zależą od wartości Bonu:
Bony podarunkowe do 200 zł występują w formie zaproszenia w ręcznie zalakowanej kopercie.
Bony podarunkowe od 200 zł - 299zł pakowane są gratis w ozdobne pudełko prezentowe z
firmowym ręczniczkiem (do wyboru różne rodzaje kartoników według dostępności), dołączamy w
prezencie jeden mini produkt - próbkę
Do bonów podarunkowych od wartości 300 - 499zł dołączamy ozdobne pudełko + firmowy
ręczniczek gratis, mini produkt - próbkę oraz jeden mini produkty Yasumi według dostępności, m.in.
Facial toner (50ml), Micellar Liquid 3 in 1 (50ml), peeling do ciała Topaz/Amethyst/Onyx/Jasper (50g) lub
zamiennie herbatę Yasumi w szklanym sloiczku
Do bonów podarunkowych od wartości 500 - 799zł dołączamy ozdobne pudełko + firmowy
ręczniczek gratis, produkt próbka oraz 2 mini produkty Yasumi według dostępności
Do bonów podarunkowych od wartości 800 - 999zł dołączamy ozdobne pudełko + firmowy
ręczniczek gratis, produtk próbkę , 2 mini produkty Yasumi według dostępności j/w., oraz japońską
maskę w płachcie MITOMO lub gąbeczkę konjac
Do bonów podarunkowych powyżej 1000zł dołączamy ozdobne pudełko + firmowy ręczniczek
gratis, produkt próbkę, 2 mini produkty Yasumi według dostępności j/w. , japońską maskę w płachcie
MITOMO, oraz gąbeczkę konjac
W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager Salonu.
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu Bonów. Zamawiający oświadcza, iż zapoznał
się z jego treścią akceptują go w całości.
Ochrona danych osobowych:
Kupujący dokonując Zamówienia, zakupu i rejestracji w Sklepie wyraża zgodę na gromadzenie i
przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych podanych w formularzu zamówień w rozumieniu
rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchwalenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) tzw.
„RODO”. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu zawarcia, realizacji lub rozwiązania
umowy sprzedaży Bonów i realizacji Usług.
Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji umowy (zakup Bonu).
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: P.H.U Aura Adam Pokusa z siedzibą
ul. Rogozińskiego 3/s6 83-000 Pruszcz Gdański NIP 6040180827
Odbiorcami danych osobowych będą: podmioty zewnętrzne dostarczające i wspierające systemy
teleinformatyczne Administratora, świadczące usługi związane z bieżącą działalnością Administratora, w
tym w celu umawiania wizyt – na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych
osobowych oraz przy zapewnieniu stosowania przez ww. podmioty adekwatnych środków technicznych i
organizacyjnych zapewniających ochronę danych.
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, w zakresie wynikającym z przepisów prawa,
przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia
przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie niezbędnych danych
osobowych i adresowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości
zawarcia tejże umowy.
RODO - POLITYKA PRYWATNOŚCI, INFORMACJE DOTYCZĄCE DANYCH OSOBOWYCH W
YASUMI Epil
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO (czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE) informujemy:
Administratorem Twoich danych osobowych jest P.H.U Aura Adam Pokusa z siedziba ul.
Rogozińskiego 3/s6 83-000 Pruszcz Gdański. Twoje dane osobowe, w szczególności dane wrażliwe,
chronione są z najwyższą starannością. W tym celu, wdrożyliśmy m.in. adekwatne procesy i procedury
oraz środki mające to zapewnić.
W YASUMI Epil przetwarzane są takie dane osobowe jak na przykład: imię, nazwisko, adres e-mail,
numer telefonu, informacje o odbytych zabiegach itp. Zostaniesz o nie poproszona/y w trakcie rejestracji
lub podczas wypełniania Karty Klienta.
USŁUGA KOSMETYCZNA W YASUMI Epil w Pruszczu Gdańskim
- Twoje dane osobowe podawane przez wykonaniem usługi będą przetwarzane, WYŁĄCZNIE w celu
realizacji umowy wykonania wybranej przez Ciebie usługi. Podstawę do tego stanowi art. 6 ust. 1 lit. b)
RODO.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji usługi
oferowanej w Yasumi Epil w Pruszczu Gdańskim. W przypadku ich niepodania, nie zostanie wykonana
zamawiana przez Ciebie usługa.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz po jej
zakończeniu, w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora Danych tj.:
i) marketingu własnych produktów lub usług,
ii) dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku realizacją usługi – zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawnymi dotyczącymi terminów przedawnienia roszczeń, art. 117 i nast. ustawy Kodeks
cywilny (Dz. U. 1964, nr 16 poz. 93. ze zm.).
- Twoje dane osobowe będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim jak serwisy świadczące
usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcę usługi poczty elektronicznej, dostawcę
usługi systemu do zarządzania gabinetem, dostawcę usługi mailingu, itp.
FORMULARZ KONTAKTOWY
- Twoje dane osobowe podawane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane, wyłącznie do
podjęcia określonych działań na Twoje żądanie, np. w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie
wysłane drogą elektroniczną poprzez zapis na stronie Administratora.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania odpowiedzi na Twoją
wiadomość.
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do udzielania
odpowiedzi, a następnie zostaną usunięte, chyba że zdecydujesz się korzystać z naszych usług i
pozostawisz je na innej podstawie i we wskazanym Ci celu.
- Twoje dane osobowe będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak serwisy świadczące
usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcę usługi poczty elektronicznej itp. jeśli
okaże się to konieczne.
Masz prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do
przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a także prawo wniesienia skargi do organu
nadzorczego, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi
przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje Ci też prawo do bycia zapomnianym, jeśli
dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
Posiadasz też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, cofnięcie zgody pozostaje bez
wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przez jej cofnięciem.
Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
ZASADY UMAWIANIA I PRZEBIEG WIZYTY
Na zabiegi można się umawiać osobiście w placówce, telefonicznie, mailowo lub poprzez
messenger.
Na wizyty należy przychodzić bez osób towarzyszących. Osoby niepełnoletnie oraz
niepełnosprawne powinny stawić się na wizytę z jednym opiekunem. W przypadku pacjentów
niepełnoletnich wymagana jest zgoda pisemna rodzica.
Na wizytę stawiamy się punktualnie. Zastrzegamy sobie prawo odmówienia wykonania usługi jeśli
spóźnienie jest zbyt duże.